Bij schade die tijdens het werk ontstaat, is in de meeste gevallen de werkgever aansprakelijk. Dit geldt zowel voor letsel als voor materiële schade, zolang de werknemer zijn normale werkzaamheden uitvoerde en de schade niet het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid. Hoe de aansprakelijkheid precies ligt, hangt af van de omstandigheden, de aard van de schade en de betrokken partijen. De vragen hieronder geven per situatie een helder antwoord.
Wat zijn de rechten van een werknemer bij schade tijdens het werk?
Een werknemer die schade lijdt tijdens de uitoefening van zijn werkzaamheden heeft recht op vergoeding van die schade door de werkgever. Dit recht is verankerd in het Burgerlijk Wetboek. De werkgever is verplicht een veilige werkomgeving te bieden, en als hij daarin tekortschiet en daardoor schade ontstaat, is hij aansprakelijk voor de gevolgen.
Dit recht geldt breed: het omvat zowel lichamelijk letsel als psychische schade en materiële schade, zoals beschadiging van persoonlijke eigendommen van de werknemer. De werknemer hoeft niet zelf aan te tonen dat de werkgever nalatig was. Integendeel, de bewijslast ligt bij de werkgever: hij moet aantonen dat hij alle redelijkerwijs te nemen voorzorgsmaatregelen heeft getroffen.
Praktisch gezien betekent dit dat een werknemer bij schade of letsel altijd melding moet maken bij de werkgever, het incident moet documenteren en zo nodig medische of juridische hulp moet inschakelen. Wie niets meldt, loopt het risico dat een claim later moeilijker te onderbouwen is.
Wanneer is de werkgever aansprakelijk voor schade?
De werkgever is aansprakelijk voor schade die een werknemer tijdens de uitoefening van zijn werkzaamheden lijdt, tenzij de werkgever kan aantonen dat hij zijn zorgplicht is nagekomen. Die zorgplicht houdt in dat de werkgever de werkplek, het gereedschap en de werkomstandigheden zo inricht dat de kans op schade of letsel zo klein mogelijk is.
Aansprakelijkheid van de werkgever is aan de orde in situaties zoals:
- Ongelukken op de werkvloer door gebrekkige veiligheidsmaatregelen
- Schade door defect of onveilig materieel
- Letsel door onvoldoende instructie of begeleiding
- Verkeersongevallen tijdens werktijd met een bedrijfsvoertuig
- Psychische schade door structurele overbelasting of pesten op het werk
De zorgplicht van de werkgever is ruim. Rechters kijken niet alleen naar wat er formeel geregeld was, maar ook naar wat er in de praktijk daadwerkelijk werd gedaan om risico's te beperken. Een protocol op papier dat nooit werd nageleefd, biedt de werkgever geen bescherming.
Wat als de werknemer zelf schuld heeft aan de schade?
Eigen schuld van de werknemer vermindert de aansprakelijkheid van de werkgever, maar heft die aansprakelijkheid zelden volledig op. Alleen bij opzet of bewuste roekeloosheid van de werknemer vervalt de aansprakelijkheid van de werkgever volledig. In alle andere gevallen blijft de werkgever geheel of gedeeltelijk aansprakelijk, ook als de werknemer een fout heeft gemaakt.
De gedachte achter deze regel is dat werknemers nu eenmaal menselijke fouten maken, zeker in een werkomgeving met druk, tijdsdruk of gevaarlijke omstandigheden. De werkgever heeft de verantwoordelijkheid om ook rekening te houden met die menselijke factor.
Bewuste roekeloosheid is een hoge drempel. Het gaat om situaties waarin de werknemer zich bewust was van het gevaar en dat gevaar toch willens en wetens aanvaardde. Een onoplettend moment of een vergissing valt hier doorgaans niet onder. De rechter beoordeelt dit per geval, waarbij de omstandigheden en de aard van het werk een belangrijke rol spelen.
Wie is aansprakelijk bij schade met een huurauto tijdens het werk?
Bij schade met een huurauto tijdens werktijd is de werknemer als huurder in eerste instantie aansprakelijk tegenover de verhuurder, tot het eigen risico dat op het huurcontract staat. De werkgever kan vervolgens aansprakelijk zijn tegenover de werknemer als de schade voortvloeit uit de uitoefening van de werkzaamheden en de werkgever zijn zorgplicht niet is nagekomen.
Wanneer een bedrijf zakelijk voertuigen huurt bij Van Gent Autoverhuur, gelden de BOVAG-huurvoorwaarden voor verhuurbedrijven. Die geven duidelijkheid over de verdeling van verantwoordelijkheden:
- De huurder is verantwoordelijk voor het voertuig gedurende de gehele huurperiode.
- Bij schade is de huurder aansprakelijk tot het eigen risico dat op het huurcontract is vermeld.
- Schade boven het eigen risico wordt gedekt door de verzekering van het voertuig.
- Het eigen risico kan in veel gevallen worden verlaagd door een aanvullende afkoopoptie bij het huren.
- Bovenhoofdse schade en parkeer- of manoeuvreerschade kunnen onder een verhoogd eigen risico vallen, afhankelijk van de omstandigheden.
- Schade door roekeloos gebruik, rijden onder invloed of gebruik in strijd met de huurvoorwaarden wordt niet door de verzekering gedekt.
Wij controleren het voertuig altijd samen met de huurder bij vertrek en leggen bestaande schades vast. Zo is bij inlevering altijd helder welke schade al aanwezig was en welke schade tijdens de huurperiode is ontstaan. De huurder blijft aansprakelijk totdat het voertuig na inlevering door ons is gecontroleerd en goedgekeurd.
In de praktijk regelen veel werkgevers de aansprakelijkheid intern door de kosten van het eigen risico te vergoeden aan de werknemer, zeker als de schade ontstond tijdens normale werkzaamheden zonder sprake van roekeloosheid.
Hoe verloopt het proces van een schadeclaim bij werkschade?
Een schadeclaim bij werkschade verloopt via een aantal stappen: melding bij de werkgever, documentatie van de schade, overleg met de verzekeraar en zo nodig juridische stappen. Hoe snel en soepel dit verloopt, hangt sterk af van hoe goed de schade is gedocumenteerd en of de werkgever zijn aansprakelijkheid erkent.
De stappen in het proces zijn doorgaans als volgt:
- Melding: Meld de schade of het incident direct bij de werkgever en leg dit schriftelijk vast.
- Documentatie: Verzamel bewijs: foto's, getuigenverklaringen, medische rapporten of reparatierekeningen.
- Aansprakelijkstelling: Stel de werkgever formeel aansprakelijk, bij voorkeur per brief of e-mail.
- Overleg met de verzekering: De werkgever meldt de claim bij zijn aansprakelijkheidsverzekering (AVB).
- Beoordeling: De verzekeraar beoordeelt de claim en doet een aanbod tot vergoeding.
- Juridische stappen: Als partijen er niet uitkomen, kan de werknemer de zaak voorleggen aan de rechter.
Het is verstandig om bij grotere schades of letsel juridisch advies in te winnen. Een arbeidsrechtadvocaat of rechtsbijstandsverzekering kan helpen om de claim goed op te bouwen en de juiste vergoeding te realiseren.
Welke verzekering dekt schade die tijdens het werk ontstaat?
Schade die tijdens het werk ontstaat, kan door meerdere verzekeringen worden gedekt, afhankelijk van de aard van de schade. De belangrijkste zijn de aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven (AVB), de arbeidsongeschiktheidsverzekering en, bij schade met een voertuig, de motorrijtuigenverzekering of de verzekering van het huurvoertuig.
Aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven (AVB)
De AVB dekt schade die de werkgever toebrengt aan derden of aan werknemers als gevolg van nalatigheid of een tekortkoming in de zorgplicht. Dit is de meest relevante verzekering bij werkschade waarbij de werkgever aansprakelijk wordt gesteld. Niet elke AVB dekt automatisch alle vormen van werknemersschade, dus het is belangrijk dat werkgevers hun polis goed kennen.
Verzekering bij gebruik van een huurvoertuig
Bij gebruik van een huurvoertuig tijdens het werk is de verzekering van het voertuig leidend voor schade aan het voertuig zelf. Zoals eerder beschreven, dekt die verzekering schade boven het eigen risico, mits het voertuig correct is gebruikt. Schade aan derden valt onder de verplichte WAM-verzekering (wettelijke aansprakelijkheidsverzekering voor motorrijtuigen), die standaard op elk voertuig van toepassing is.
Werkgevers die regelmatig medewerkers laten rijden in huurvoertuigen, doen er verstandig aan om met de verhuurder te bespreken welke afkoopregelingen beschikbaar zijn voor het eigen risico. Zo beperken zij hun financiële blootstelling bij incidenten. Heb je vragen over de mogelijkheden voor zakelijke verhuur of wil je weten hoe wij omgaan met schade en aansprakelijkheid? Neem dan gerust contact met ons op. Wij denken graag met je mee.
